Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение 14 дней, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению, но при условии если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, заводская упаковка, документы. Для обмена товара надлежащего качества согласно законодательству Украины Вам необходимо обратиться в интернет-магазин Тет-А-Тет по номеру телефона +380677547375, или написать tet.a.tet.kr@gmail.com
Однако исключение составляет товар, который не подлежит обмену и возврату согласно законодательству Украины.
Перечень товаров надлежащего качества согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей", не подлежащих обмену (возвращению), если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам:
-корсетные товары;
-белье нательное;
-постельное белье;
-чулочно-носочные изделия;
-ткани;
-парфюмерно-косметические изделия.
-интимные изделия
Таким образом мы можем гарантировать Вам, что Вы приобретаете совершенно новый товар, который не использовался никем раньше.
Условия возврата и обмена:
При получении заказа обязательно проверять изделие на отсутствие повреждений и дефектов. В случае обнаружения дефекта или несоответствия данный факт должен быть зафиксирован на выделении почтового оператора. Вы можете сделать отказ от получения товара на отделении в случае обнаружения дефекта или если вам что-то понравилось. После получения заказа у почтового оператора - товар обмена и возврата не подлежит согласно законодательству Украины.
Вы отказались от посылки по причине, цвет немного светлее, темнее, не так себе представляла.
Внимание! Осуществляя заказы в интернет-магазине tet-a-tet.pp.ua вы соглашаетесь с условиями обмена и возврата.