Згідно ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням , але за умови якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, документи. Для обміну  товару належної якості згідно законодавства України  Вам необхідно звернутися в інтернет-магазин Тет-А-Тет за номером телефону +380677547375, або написати tet.a.tet.kr@gmail.com

 Проте виняток становить товар який не підлягає обміну та поверненню згідно законодавства України.

Перелік товарів належної якості згідно ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів", що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин:

  • корсетні товари;
  • білизна натільна;
  • білизна постільна;
  • панчішно-шкарпеткові вироби;
  • тканини;
  • парфюмерно-косметичні вироби.
  • інтимні вироби

Таким чином ми можемо гарантувати Вам, що Ви купуєте абсолютно новий товар,  який не використовувася ніким раніше.

Умови повернення та обміну:

  •  При  отримані замовлення обовязково неохідно перевіряти виріб на відсутність пошкоджень та дефектів. У разі виявлення дефекту або невідповідності, даний факт повинен бути зафіксований на віділенні поштового оператора.  Ви можете зробити відмову від отримання товару на відділенні в разі виявлення дефекту або якщо вам щось несподобалось. Після отримання замовлення у поштового оператора  - товар обміну та поверненню не підлягає згідно законодавства України.
  • Ви відмовилися від посилки з причини, колір трохи світліше, темніше, не так собі уявляла.

Увага! Здійснюючи замовлення в інтернет-магазині tet-a-tet.pp.ua ви погоджуєтеся з умовами обміну і повернення.